Versand & Rückgabe

Versandrichtlinien für digitale Produkte

1. Lieferung:

   • Nach erfolgreicher Zahlung wird das e-Book sofort zum Download bereitgestellt.

   • Kunden erhalten eine E-Mail mit einem Download-Link an die beim Kauf angegebene Adresse.

2. Zugangsbeschränkungen:

   • Der Download-Link ist 48 Stunden gültig und auf maximal 3 Downloads begrenzt.

3. Technischer Support:

   • Falls es Probleme mit dem Download gibt, kontaktieren Sie uns bitte unter murat.engel@gmail.com.

Rückgaberichtlinien für digitale Produkte

1. Kein Widerrufsrecht:

   • Da digitale Produkte direkt nach dem Kauf bereitgestellt werden, entfällt gemäß § 356 Absatz 5 BGB das Widerrufsrecht, sobald der Download gestartet wurde.

   • Kunden stimmen dem Verzicht auf ihr Widerrufsrecht ausdrücklich zu, bevor sie den Kauf abschließen.

2. Ausnahmen:

   • Falls das e-Book aufgrund eines technischen Fehlers unlesbar ist oder der Download-Link nicht funktioniert, bieten wir einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.

3. Kundenservice:

   • Sollten Sie dennoch mit dem Produkt unzufrieden sein, schreiben Sie uns bitte an murat.engel@gmail.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.